Accesibilidad

Queremos que todo el mundo pueda descubrir la Maison Les Chandelles y preparar su estancia, sea cual sea su forma de navegar: con el teclado, con un lector de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), con ampliación de pantalla o reduciendo las animaciones.

Lo que hemos hecho

• El sitio se ha construido según el referencial francés de accesibilidad (RGAA 4.1) y las normas internacionales WCAG 2.2, nivel AA.
• Todo el sitio se puede recorrer con el teclado, con un enlace «Ir al contenido» al principio de la página y un indicador de foco bien visible.
• Las páginas están estructuradas con títulos jerarquizados y zonas identificadas (cabecera, menú principal, contenido, pie de página).
• Las fotos que aportan información tienen una descripción; las imágenes decorativas son ignoradas por los lectores de pantalla.
• Los formularios tienen etiquetas claras, los campos obligatorios están señalados y cada envío se confirma con un acuse de recibo.
• Se avisa de los enlaces que abren una nueva pestaña.
• La presentación de diapositivas de la página de inicio y la banda en movimiento pueden pausarse; se detienen automáticamente si su dispositivo pide reducir las animaciones.
• Los colores respetan los contrastes mínimos y el sitio sigue siendo legible con un zoom del 200 %.

Estado de conformidad

Todavía no se ha realizado ninguna auditoría de conformidad por parte de un organismo independiente. A falta de auditoría, el sitio se declara no conforme en el sentido del RGAA, aunque sus criterios se han tenido en cuenta desde el diseño.

Contenidos ofrecidos por servicios de terceros

Algunos servicios se abren desde el sitio pero no dependen de nosotros: el motor de reservas y de tarjetas regalo de elloha, la visita virtual en 3D (Matterport, realizada por AERIAL studio) y la guía de bienvenida en la aplicación La Clé. La visita en 3D no se puede recorrer con el teclado ni con un lector de pantalla: las fotos y las descripciones de cada alojamiento ofrecen la misma información.

Comunicarnos un problema

Si no consigue acceder a un contenido o a un servicio, escríbanos a maisonleschandelles@gmail.com o llámenos al +33 6 83 91 45 66. Le daremos la información por otro medio y corregiremos el sitio si es necesario.

Vías de recurso

Si nos ha comunicado un problema de accesibilidad sin obtener una respuesta satisfactoria, puede dirigirse al Defensor de los Derechos francés (Défenseur des droits): formulario en línea, delegado de su región, o por correo gratuito, sin sello, a Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07, Francia.

Última actualización: octubre de 2026.